Las tecnologías de información y comunicación disponen de un amplio repertorio de ofertas en el mercado mundial de hoy. Es común caer en la tentación de observar un solo indicador para su adquisición. Así por ejemplo, hay quienes que suelen inclinarse por lo más avanzado en procesadores, velocidades de transmisión de datos, capacidades de almacenaje y funcionalidades adicionales, sin importar el costo y bajo el criterio apriorístico de que se requiere lo más avanzado en tecnología o el presupuesto es suficientemente amplio como para acceder a la sofisticación.
En el otro extremo, es común hallar quienes se inclinan por lo más económico y accesible, sin reparar en la capacidad de los equipos y la flexibilidad en su uso, en función del problema a resolver. En tal sentido y en razón de lo expuesto en líneas anteriores, resulta fundamental recomendar:
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Se adquieran equipos en el mercado nacional, con proveedores locales que puedan suministrar el servicio de post venta (tanto mantenimiento preventivo como correctivo) así como la certeza de la disponibilidad de partes y piezas de repuesto en el caso de confrontar una contingencia a corto plazo.
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Se calibren los equipos a nivel local, en atención a la frecuencia y voltaje de la transmisión de electricidad, además de la instalación de los reguladores o equipos de regulación, que garanticen la integridad de los equipos en caso de variaciones intempestivas de la potencia.
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Se adquieran el o los software de comunicación con existencia de suficiente información sobre su instalación y uso. Si se tratase de SW libre, garantizarse la disponibilidad de todos los códigos fuente que resulten necesarios para las modificaciones futuras que haya menester realizar.
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Se contrate con proveedores de Telefonía Celular que garanticen mayor cobertura y efectividad de comunicación, así como la disponibilidad oportuna de información sobre adelantos en tecnología susceptibles de ser adoptados por el sistema, de manera de inducir mejoras en el funcionamiento cotidiano.
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Se nombre un Comité de evaluación técnica que determine la exactitud de los cálculos, así como la necesidad real de adquisición de equipos, la revisión de los presupuestos y su correcta ejecución. Se entiende que parte importante de este organismo accidental, debe ser la Contraloría Municipal, con ayuda de los entes especialistas al servicio del Estado (CONATEL, Ministerio Telecomunicaciones e Informática).
